外贸业务员每日工作内容和周工作

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所属分类:办公OA系统
外贸业务员每日工作内容

1. 每天早上查收邮件,登录公司办公系统,查看销售机会和对应的做好跟进计划。
按客户等级,优先次要原则处理回复邮件。
充分利用邮件客户端的‘定时发送功能’,有些重要的邮件/客户最好是在指定的,对应客人上班时间送达——这样做会大大增加客人回复你邮件的几率。
2. 每天花些时间学习产品知识,只有专业的知识才能提供给客人专业的服务,增加客人对你的印象,促成迅速成交。

3. 每天抽10-20分钟阅读学习一篇新概念英语文章,从第二册起。 英文的语法,固定搭配要牢记。
(手机App下载新概念英语应用。)

4. 每天花些时间学习外贸知识(沟通的技巧,谈判的技巧,邮件的技巧) 学习网址:

成交的思维导图 http://blog.frgems.vip/472.html

微信公众号:外贸那些公众号的知识内容

5. 下班的时候检查好当日的工作事项是否完成,客户邮件是否都答复了,并及时的更新办公系统的信息(销售机会或跟进计划)

有规划,有计划的日程安排才能提高工作效率!

外贸业务员的周工作

1. 社交应用的产品推广或动态定期发布: 一周至少2条动态, 周二,周五, 或周一和周四
(为什么要做这个事情 ——-简短的说就是‘刷存在感’,让客人知道你的存在,让客人对你有印象,让他想起来有需要买货的时候第一时间联系你。)
这三个是常用的:务必都要定期发! 动态内容可以复制粘贴一样的。
whatsapp
Wechat
Facebook
动态:产品图片或者简短的产品视频:可以到公司网站对应的找图片。内容:带上你的联系方式或者公司logo的图片。

主要推广的产品: 锆石5A 的,莫桑石,培育钻
2. 每周五或周六必须提交周报 (用周报模版)
序号, 客户名称,产品(简述),跟进情况(简述),存在的问题,解决方案
举例:
1. 印度Sparkx Diamond(客人名字或公司名称),
产品:圆形莫桑
跟进情况:问莫桑颜色,跟进没有回复
存在的问题:客户不回复
解决方案:1、试图加上客人的社交应用,2,报其他蓝色和绿色的莫桑(客人网站/公司有做其他我们也有做的产品)对应的报价
3.保持定期的联系 报价
以此类推。

为什么要做这个工作? ——-很简单,总结并改善才能进步。 
最后,希望每个业务员都能做好这些事项,对你自己,对公司都有帮助,一起成长!

心灵毒鸡汤:

芙容