为什么外贸客户,不回复你的开发信?

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所属分类:开发信
外贸开发信,我想大家应该都是发过的。
有很多朋友问过我一些关于开发信的问题,比如:
客户为什么不回复开发信、开发信怎么写才能吸引客户、开发信该怎么切入......
被这些问题困扰的外贸人不在少数,今天我就分享几个关于开发信的问答供大家做参考:
01

问题一

Q:

料神,最近我挖掘到了很多很对口的客户,通过你教的方法准确地查找到了他们采购的企业邮箱。
但是发了十来封邮件了,都没有任何回复。不敢再继续以这样的方式开发客户了,怕失去信心。
是不是很多大企业采购的企业邮箱有设置,所以陌生的邮箱或是中国的邮箱直接进垃圾邮件,或是直接就被阻挡了?
有没有可能客户的供应商很稳定,所以没有兴趣?还是我根本就没找对人?还是......
最近很茫然啊,一方面得到很多客户信息,欣喜万分,信心满满。但是一做出行动,收到的效果又微乎其微了。

 A:
同学,你的疑问都在瞎想。
为什么我在课程一开始就强调心态
你想想你收到供应商或者工厂的开发信、推荐邮件,你会不会打开?会不会回?
又是因为什么,会促使你打开这封邮件或者回复这封邮件?
是不是正好你缺某个产品供应商,是不是这个供应商的条件正好是你需要的?
对于那些你没有需要的产品和供应商,你会看他们的开发信吗?
想明白这些,你就能明白为什么我们大多数开发信是没有回复的了。
当然发错的没发对的也有可能,但是一般按照我教的方法去找,基本上正确率还是很高的,但也不是全对,原因嘛在课程中已经说过了。
然后就是找一找可能会引发客户对你感兴趣的切入点,放平心态去做就好了。
人生不如意十之八九,开发信也一样。
02

问题二

Q:
料大您好,请问如何才能写出吸引客户的邮件标题让客户有兴趣继续读取邮件内容呢?
 
A:
并不是有了这样的标题,就一定能够吸引客户的。但是确实有些标题可以让客户想去打开邮件看个究竟。
不过纯粹的标题党很难持续性吸引客户。如果你想让你的客户有意愿打开邮件,不妨换位思考一下:
如果你是客户,你整天能收到上百封开发信的时候,你在什么情况下看到什么样的邮件会愿意打开?
可以设立些情景比如在需要备选供应商的时候,在需要新品推荐的时候,在需要比价的时候,在需要完美交期,或者更好的付款方式的时候.....
03

问题三

 

Q:

Sam哥,对于开发期的客户多久跟进一次比较好呢?
 
A:
以前比较盛行的一个说法是1/1/2/4,也就是说第一封是一个星期,不回的话,隔一个星期,第三封隔两个星期,以后的则是每个月一次。
其实在我看来,这样定量只是偷懒。
 
每一个客户的情况都有所不同,要根据实际情况来联系。
比如你有的客户之前谈的时候,意向已经初见端倪,那么肯定跟进是要频繁些;
有的客户没什么意向,一个月一封邮件推荐些新产品,或者交流下新的行业趋势也就 okay 了;
还有的客户,遇到人家休了两个月出去度假了,你这两个月怎么跟进?本来就没意向,还打扰别人假期休息,不是在找不快吗?
所以会有客户跟进表做不同的跟进安排。而不是都统一定个时间期限做跟进的。

 

心灵毒鸡汤:

芙容

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