我一直认为每封邮件是一张试卷，里面涵盖的是每个外贸人对外贸这个行业的认识和理解，它不仅仅是和客户的一问一答，而应该是丰富的、有内涵的。在这张“试卷”上除了知道该如何做出正确的答案更应该理解出题人的意图...
询盘实例
询盘实例
真正的销售是帮助客户解决问题
问: 联系上客户后，就不知道跟客户谈啥了，也不知道怎样让客户选择我们。 A：找客户联系上客户，都只是最初的一小步，而转化订单则在于销售业务的能力。销售不是卖东西，他的根本意义在于帮助对方解决需求。想一...
怎么应对客人send me pricelist
怎么应对客户的 send me pricelist 面对客人让我们发报价表的情况，可能很多人都是这么做的： 1）老老实实做 pricelist，反正没什么损失，说不定就是你以后的客户呢？2）让客户到自...
外贸业务，真不能这样做！
很多朋友做外贸是很机械的一种状态：来询盘了就给客户报价，然后寄样等等。其实做业务，并不是简单地进行询盘-报价-寄样的过程。就比如许多人会问我，报完价之后，客户就消失不见，再也不回消息了，怎么破？大家要...
跟进谈判类
高成单率的外贸人，是这么跟进客户的……
很多业务员朋友在跟进客户的时候，喜欢一味地向客户罗列自己公司的卖点，而忘了倾听客户的需求。 其实，我们需要去倾听客户的需求，需要学会通过提问去发现客户的需求。 先来简单地看 2 个案例，再详细地给大家...
跟进谈判类
浅谈客户的跟踪-八成客户是跟踪而来的
外贸人经常会碰到一个问题：发完开发信，客户询价，报完价就见不了，报完价后该如何进行有效的跟进呢？正好碰到一位朋友在微博问答上提问： Chris，您好！我们是做灯饰的，一直很困惑报价跟进的问题，发开发信...
