转载来自福步外贸论坛: 开发邮件发出后,客户没有任何回应,怎么办?直接放弃?被动地等待客户的回复?还是主动跟进,并设置一份有效的跟进邮件表?如果您想开发更多的客户,当然是要选择后者,只有不断地主动跟进...
邮件里的哲学
我一直认为每封邮件是一张试卷,里面涵盖的是每个外贸人对外贸这个行业的认识和理解,它不仅仅是和客户的一问一答,而应该是丰富的、有内涵的。在这张“试卷”上除了知道该如何做出正确的答案更应该理解出题人的意图...
真正的销售是帮助客户解决问题
问: 联系上客户后,就不知道跟客户谈啥了,也不知道怎样让客户选择我们。 A:找客户联系上客户,都只是最初的一小步,而转化订单则在于销售业务的能力。销售不是卖东西,他的根本意义在于帮助对方解决需求。想一...
怎么应对客人send me pricelist
怎么应对客户的 send me pricelist 面对客人让我们发报价表的情况,可能很多人都是这么做的: 1)老老实实做 pricelist,反正没什么损失,说不定就是你以后的客户呢?2)让客户到自...
外贸业务,真不能这样做!
很多朋友做外贸是很机械的一种状态:来询盘了就给客户报价,然后寄样等等。其实做业务,并不是简单地进行询盘-报价-寄样的过程。就比如许多人会问我,报完价之后,客户就消失不见,再也不回消息了,怎么破?大家要...
高成单率的外贸人,是这么跟进客户的……
很多业务员朋友在跟进客户的时候,喜欢一味地向客户罗列自己公司的卖点,而忘了倾听客户的需求。 其实,我们需要去倾听客户的需求,需要学会通过提问去发现客户的需求。 先来简单地看 2 个案例,再详细地给大家...
浅谈客户的跟踪-八成客户是跟踪而来的
外贸人经常会碰到一个问题:发完开发信,客户询价,报完价就见不了,报完价后该如何进行有效的跟进呢?正好碰到一位朋友在微博问答上提问: Chris,您好!我们是做灯饰的,一直很困惑报价跟进的问题,发开发信...