无论客户还是供应商，都是我们从事内、外贸行业不可或缺的两大重要板块。我相信大家基本都认同这个观点，但是，认同并不代表着你会按照这个观点去执行，毕竟不同的公司、不同的的工作岗位、不同的发展阶段都会或多或...
管理学问
管理学问
开发信
你想知道国外客户为什么突然不回复你了吗？
经常让外贸新人“怀疑人生”的三个问题是： 为什么客户在初次询盘后，就不回复？ 为什么客户在报价后就彻底没了消息？ 为什么聊的好好的客户说不理我就不理了？ 其实这三个问题的本质都在于，在外贸销售过程中抛...
跟进谈判类
外贸老鸟之路：怎样处理客户的还价
1）你的价格太高了，比其他供应商的价格高了10% ！ 从采购的角度来看，有着黄金定律：永远不接受第一次报价！因此客户这么回复很正常，很多时候都是一种本能反应。千万稳住心态，别自乱阵脚，别立即降价！ 接...
真正的销售是帮助客户解决问题
问: 联系上客户后，就不知道跟客户谈啥了，也不知道怎样让客户选择我们。 A：找客户联系上客户，都只是最初的一小步，而转化订单则在于销售业务的能力。销售不是卖东西，他的根本意义在于帮助对方解决需求。想一...
为什么外贸客户，不回复你的开发信？
外贸开发信，我想大家应该都是发过的。有很多朋友问过我一些关于开发信的问题，比如：客户为什么不回复开发信、开发信怎么写才能吸引客户、开发信该怎么切入......被这些问题困扰的外贸人不在少数，今天我就分...
怎么应对客人send me pricelist
怎么应对客户的 send me pricelist 面对客人让我们发报价表的情况，可能很多人都是这么做的： 1）老老实实做 pricelist，反正没什么损失，说不定就是你以后的客户呢？2）让客户到自...
外贸业务，真不能这样做！
很多朋友做外贸是很机械的一种状态：来询盘了就给客户报价，然后寄样等等。其实做业务，并不是简单地进行询盘-报价-寄样的过程。就比如许多人会问我，报完价之后，客户就消失不见，再也不回消息了，怎么破？大家要...
询盘实例
锆石/玻璃打孔类的石头询盘
客户询盘： I am interested in your cubic zirconia faceted stones with DRILLED HOLE. The sizes that i need...
询盘实例
关于色卡的邮件英文描述
The following are the information of color chart: Regarding the Nano Stones color chart: There're 2 ...
跟进谈判类
高成单率的外贸人，是这么跟进客户的……
很多业务员朋友在跟进客户的时候，喜欢一味地向客户罗列自己公司的卖点，而忘了倾听客户的需求。 其实，我们需要去倾听客户的需求，需要学会通过提问去发现客户的需求。 先来简单地看 2 个案例，再详细地给大家...
